Phát huy vai trò cầu nối giữa Đảng, chính quyền và Nhân dân

Thứ tư - 10/12/2025 04:14 144 0
Trong những năm gần đây, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Quảng Trị đã không ngừng đổi mới nội dung, phương thức hoạt động, đặc biệt chú trọng đối thoại và lắng nghe ý kiến Nhân dân bằng nhiều hình thức linh hoạt, hiện đại. Việc tổ chức các hoạt động tiếp xúc, lắng nghe từ cơ sở đã trở thành điểm nhấn trong công tác Mặt trận, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng, chính quyền, đồng thời tạo sự đồng thuận trong triển khai các nhiệm vụ phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh.
Toàn cảnh Hội nghị tiếp xúc cử tri tại xã Cửa Tùng
Toàn cảnh Hội nghị tiếp xúc cử tri tại xã Cửa Tùng
Xác định lắng nghe ý kiến Nhân dân là nhiệm vụ trọng tâm, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh phối hợp tổ chức đối thoại trực tiếp giữa lãnh đạo cấp ủy, chính quyền với Nhân dân, đồng bào dân tộc thiểu số, các chức sắc tôn giáo và người có uy tín trong cộng đồng. Những vấn đề liên quan trực tiếp đến đời sống như đất đai, an sinh xã hội, môi trường hay cải cách thủ tục hành chính được trao đổi thẳng thắn, tiếp thu và giải trình kịp thời. Từ đó, nhiều vướng mắc được giải quyết ngay tại cơ sở, hạn chế tình trạng đơn thư kéo dài, tạo sự phấn khởi trong Nhân dân.

Bên cạnh hình thức đối thoại trực tiếp, MTTQ các cấp còn tăng cường nắm bắt tình hình Nhân dân thông qua sinh hoạt thôn, bản, tổ dân phố, qua các buổi tiếp xúc cử tri và hệ thống thông tin cơ sở. Các mô hình như “Ngày Chủ nhật lắng nghe dân nói”, “Tổ giám sát cộng đồng” hay “Hòm thư góp ý” tiếp tục phát huy hiệu quả, trở thành kênh thông tin tin cậy của người dân đối với chính quyền cơ sở. Những ý kiến được tập hợp thường xuyên, từ các vấn đề dân sinh nhỏ nhất đến những kiến nghị lớn hơn, đều được phản ánh đầy đủ và chuyển đến các cơ quan chức năng xem xét.

Trong năm 2025, công tác chuyển đổi số trong hoạt động Mặt trận cũng có bước chuyển đáng kể. Nền tảng “Mặt trận số”, hệ thống tiếp nhận phản ánh, kiến nghị pakn.mattranso.vn cùng ChatbotAI đã giúp người dân phản ánh vướng mắc 24/7 mà không cần đến trụ sở. Phong trào “Bình dân học vụ số” lan tỏa sâu rộng đã góp phần nâng cao năng lực tiếp nhận thông tin và xử lý kiến nghị của cán bộ Mặt trận các cấp. Việc áp dụng công nghệ số không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao tính công khai, minh bạch, tạo niềm tin và thuận tiện cho người dân trong quá trình tương tác với hệ thống chính trị, tổ chức 22 lớp tập huấn trực tuyến được tổ chức thông qua google meet và Ultraview cho toàn bộ cán bộ, công chức thuộc Ủy ban MTTQ Việt Nam cấp xã; cấp tỉnh; các đơn vị sự nghiệp, góp phần nâng cao năng lực quản lý và điều hành, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, gắn với công tác thi đua và đánh giá cán bộ.

Cùng với lắng nghe ý kiến của người dân, hoạt động giám sát và phản biện xã hội tiếp tục được triển khai hiệu quả. Năm 2025, MTTQ các cấp đã tham gia 137 lượt góp ý văn bản, trong đó có 22 dự thảo luật được tổ chức lấy ý kiến rộng rãi trong Nhân dân. Công tác giám sát được tăng cường tại 78 xã, phường, đặc khu, tập trung vào những vấn đề mà người dân quan tâm như các chế độ, chính sách và một số thủ tục hành chính công phục vụ người dân sau sáp nhập, Chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát, công tác phòng, chống tham nhũng, lãng phí; thực hiện dân chủ ở cơ sở; sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã... Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Quảng Trị (cũ) tổ chức giám sát chuyên đề về việc triển khai Chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát tại 9 huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh; đồng thời kiểm tra thực địa tại huyện Hướng Hóa và Đakrông – địa bàn có tỷ lệ hộ nghèo cao, điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn. Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Quảng Bình (cũ) chủ trì giám sát việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã theo Nghị quyết số 35/2023/UBTVQH 15 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội. Sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh tổ chức giám sát việc triển khai chế độ, chính sách đối với cán bộ, công chức, viên chức, người hoạt động không chuyên trách và việc thực hiện thủ tục hành chính công của 78 xã, phường, đặc khu sau sáp nhập đơn vị hành chính và bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động. Bên cạnh đó đã chủ động phối hợp với các cơ quan chức năng thực hiện giám sát theo chương trình chung và theo yêu cầu thực tiễn Đồng thời, nắm bắt tình hình, tâm tư, nguyện vọng của cán bộ, đảng viên và Nhân dân, gắn với việc triển khai thực hiện Kết luận 124-KL/TW của Ban Bí thư về “Giám sát của MTTQ Việt Nam, các tổ chức chính trị - xã hội và Nhân dân đối với việc tu dưỡng, rèn luyện đạo đức, lối sống của người đứng đầu, cán bộ chủ chốt và cán bộ, đảng viên” và công tác phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực. Hoạt động giám sát gắn với tiếp thu, xử lý kịp thời kiến nghị của Nhân dân, bảo đảm đúng quy định và phù hợp thực tiễn, tạo đồng thuận xã hội, qua đó khẳng định vai trò của MTTQ trong tham gia xây dựng Đảng, chính quyền. Ủy ban MTTQVN tỉnh đã xây dựng kế hoạch và hướng dẫn Mặt trận các cấp tổ chức lấy ý kiến Nhân dân góp ý đối với dự thảo Nghị quyết sửa đổi Hiến pháp năm 2013. Toàn tỉnh đã tổ chức hơn 1.150 hội nghị lấy ý kiến, tổng hợp 3.650 ý kiến góp ý. Trong đó có 615 ý kiến của cơ quan, tổ chức, MTTQ địa phương và 3.035 ý kiến của các cá nhân đã được tổng hợp gửi đến các cơ quan có thẩm quyền và nhiều kiến nghị đã được giải quyết kịp thời, góp phần giữ vững ổn định xã hội và tạo sự đồng thuận trong cộng đồng. Công tác tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo được thực hiện nghiêm túc, đúng quy trình, đúng thẩm quyền, kịp thời; MTTQ các cấp  phối hợp giải quyết nhiều vụ việc liên quan đến chế độ chính, tranh chấp đất đai, chế độ ưu đãi, các kiến nghị bức thiết của Nhân dân. Năm 2025, Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp tiếp nhận trên 120 đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân, cử tri và xem xét, xử lý, chuyển đơn đề nghị cơ quan có thẩm quyền giải quyết, trả lời cho công dân. Trong đó, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh đã tiếp nhận 09 đơn. MTTQ Việt Nam và các tổ chức thành viên các cấp trong tỉnh tiếp tục hướng dẫn các tầng lớp Nhân dân phản ánh kiến nghị qua phần mềm “Mặt trận số”, tổng hợp ý kiến của Nhân dân để phản ánh, kiến nghị đến các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết.
CT3
Cử tri tại xã Cửa Tùng tham gia ý kiến
 
Người dân đánh giá cao sự đổi mới này. Như chia sẻ của bà Tạ Thị Liên, một đại diện khu dân cư tại phường Nam Đông Hà:“Việc đối thoại thường xuyên giúp chúng tôi nói lên những vướng mắc trong đời sống, đặc biệt là các vấn đề đất đai, hỗ trợ sản xuất. Nhiều kiến nghị đã được giải quyết ngay tại cơ sở, bà con rất phấn khởi.”

Ông Nguyễn Như Thanh, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Cửa Tùng, cho biết việc ứng dụng chuyển đổi số đã tạo bước thay đổi rõ rệt trong công tác Mặt trận ở cơ sở. “Nhờ các kênh góp ý trực tuyến như Mặt trận số và hệ thống tiếp nhận phản ánh 24/7, chúng tôi nắm bắt thông tin của người dân nhanh hơn rất nhiều. Những vấn đề phát sinh được tiếp nhận và xử lý kịp thời, hạn chế tình trạng bức xúc kéo dài, tạo được sự tin tưởng trong Nhân dân” - ông chia sẻ.

Thời gian tới, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Quảng Trị xác định tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hơn nữa nội dung và phương thức lắng nghe Nhân dân. Trọng tâm là mở rộng các hình thức đối thoại trực tiếp với người dân theo hướng thực chất, đi thẳng vào các vấn đề dân sinh bức thiết, nhất là những nội dung liên quan đến đất đai, bồi thường giải phóng mặt bằng, an sinh xã hội, chế độ chính sách sau sáp nhập và cải cách thủ tục hành chính công. Cùng với đó, Mặt trận tỉnh tăng cường phối hợp các cơ quan, đơn vị để nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, đảm bảo các kiến nghị chính đáng của Nhân dân được xử lý kịp thời, đúng quy định.

Song song với đối thoại trực tiếp, MTTQ tỉnh đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số trong tiếp nhận và xử lý ý kiến Nhân dân. Hệ thống tiếp nhận phản ánh trực tuyến 24/7, nền tảng Mặt trận số và các kênh Zalo cộng đồng sẽ tiếp tục được hoàn thiện, tạo điều kiện để người dân dễ dàng gửi phản ánh và theo dõi quá trình giải quyết. Việc chuẩn hóa quy trình tiếp nhận – phân loại – xử lý thông tin sẽ được thực hiện đồng bộ trên toàn tỉnh nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và bảo đảm tính công khai, minh bạch.

Trong công tác giám sát và phản biện xã hội, MTTQ tỉnh đặt mục tiêu thực hiện sâu hơn các chuyên đề mà Nhân dân quan tâm. Từ kết quả năm 2025 với 137 lượt góp ý văn bản, 22 dự thảo luật và giám sát tại 78 xã, phường, đặc khu, Mặt trận sẽ tiếp tục lựa chọn các nội dung sát dân, bám dân để tổ chức giám sát độc lập hoặc phối hợp. Các lĩnh vực như phòng, chống tham nhũng, xóa nhà tạm – nhà dột nát, thực hiện dân chủ ở cơ sở, sắp xếp đơn vị hành chính và cải cách thủ tục hành chính sẽ tiếp tục là trọng tâm theo dõi.

Bên cạnh đó, Mặt trận tỉnh sẽ phát huy mạnh mẽ vai trò của Ban Thanh tra Nhân dân, Ban Giám sát đầu tư của cộng đồng tại cơ sở, coi đây là lực lượng nòng cốt trong giám sát các công trình, dự án dân sinh, đảm bảo tính minh bạch trong đầu tư công và kịp thời phát hiện những sai phạm ngay từ cơ sở. Những mô hình hiệu quả như “Ngày Chủ nhật lắng nghe dân nói”, “Tháng nghe dân nói”, “Hòm thư góp ý” sẽ tiếp tục được duy trì và nhân rộng.

Với quyết tâm đổi mới toàn diện, Mặt trận tỉnh Quảng Trị hướng tới xây dựng một hệ thống Mặt trận linh hoạt, gần dân và hiện đại hơn; bảo đảm mọi ý kiến, phản ánh của Nhân dân đều được lắng nghe, tiếp thu và xử lý kịp thời. Đây cũng là nền tảng quan trọng để củng cố khối đại đoàn kết toàn dân tộc, tạo sự đồng thuận xã hội trong quá trình tỉnh triển khai các mục tiêu phát triển ở giai đoạn mới.

Có thể khẳng định rằng, việc tăng cường đối thoại và lắng nghe ý kiến Nhân dân đã tạo nên bước chuyển rõ nét trong công tác Mặt trận tỉnh Quảng Trị thời gian qua. Sự đổi mới mạnh mẽ trong phương thức lắng nghe — từ trực tiếp đến trực tuyến, từ đối thoại đến giám sát và phản biện xã hội — không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống Mặt trận mà còn củng cố niềm tin của Nhân dân, phát huy sức mạnh đại đoàn kết toàn dân tộc, tạo nền tảng vững chắc để tỉnh thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế – xã hội trong thời kỳ mới.


Bài, ảnh: Thu Hòa - Ban Tuyên giáo, Công tác xã hội

Tác giả: Thu Hòa - Ban Tuyên giáo, Công tác xã hội

Tổng số điểm của bài viết là: 39 trong 8 đánh giá

Xếp hạng: 4.9 - 8 phiếu bầu

  Ý kiến bạn đọc

Album hình ảnh
Danh mục
Thống kê truy cập
  • Đang truy cập16
  • Hôm nay10,326
  • Tháng hiện tại121,677
  • Tổng lượt truy cập16,306,222
Liên kết website
Đại đoàn kết
Fanpage
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây